Christian Angerer: Berufserfolge     
 
 
zurück
           
 Planung und Organisation     
  Planung / Budgetierung des Privatkundengeschäfts der "Zürich Versicherungen"  
  Assistenzarbeiten für den Departements-Leiter      
  Aufbau-Organisation im Verkaufsnetz der "Winterthur-Versicherung"    
      
  Marketing im Bereich Finanzdienstleistungen     
  Aufbau des neuen Zielgruppen-Marketing in der "Zürich-Versicherung" 
  Leitung eines Marketing-Projektes zur Neupositionierung des Oeconomic Research  
  Marketing-Konzept für das Oeconomic-Research der CREDIT SUISSE    
       
  Database-Marketing im Bereich Finanzdienstleistungen      
  Erarbeitung eines Database-Konzepts für die Verkaufsunterstützung    
  Database-Marketing und Marktforschung für die einzelnen Regionen der Schweiz  
  Marktforschungs-Projekte in der Assekuranz (zur Regionalisierung des Betriebsergebnisses)  
  diverse Marktforschungs-Projekte     
       
  WEB-Marketing / WEB-Publisher      
    Diverse Projekte als WEB-Master
       
  Projekt-Leitung / Projekt-Koordination     
    Koordination der Projekte "Neuausrichtung des Oeconomic Research" (CREDIT SUISSE)  
    Projektleitung für die Neukonzeption des Call-Centers in der CREDIT SUISSE   
    Projektleitung für die Neukonzeption der Call-Centers in der "Zürich-Versicherung"  
         
  Organisation und Leitung von Call-Centern  
    Zusammenführung von Call-Centers der SKA, der Bank Leu und der Volksbank  
  Führung und Weiterausbau des konsolidierten Call-Centers der CREDIT SUISSE  
  Einführung eines neuen Verrechnungs-Systems des Call-Centers       
    Weiterausbau des Call-Centers in Richtung Profit-Center      
    Leitung des Pilotprojekts für das Kundenservice-Center "Help-Point" der "Zürich -Versicherung"  
    Ausdehnung der Kundenservice-Centers "Help Point"in der in der Gesamtschweiz  
  Beratung der Direktionen für den Aufbau der Call-Centers     
      
  Aufbau und Durchführung von Risiko-Beratung für KMU's in der Schweiz  
  Konzept "Risikoberatung Zielgruppe KMU" der "Zürich Versicherung"    
  Entwicklung eines Expertensystems für die externen Berater     
  Durchführung von Beratungs-Projekten beim Kunden     
           
  Lehrer / interner Ausbildner  
    Lehrer an der KLZ; Thema: Buchhaltung / Rechtskunde 
    Lehrer an der Abendschule der AKAD; Thema: "Projektleitung im IT-Bereich" 
    Lehrer an der ZbW in St. Gallen; Thema: "Projektmanagement"